Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?
Hutstuf bv
Tiburstraat 32
2840 Rumst
België
E-mail: warm@hutstuf.com
Hutstuf is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacy policy.
What information we collect
Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die nodig zijn voor een vlotte werking van onze diensten. Dit kan onder meer gaan om:
technische gegevens zoals IP-adres en browsergegevens (via cookies)
voor- en achternaam
e-mailadres
telefoonnummer
adresgegevens
betalings- en facturatiegegevens
informatie in verband met je reservering
communicatie via e-mail of contactformulier
technische gegevens zoals IP-adres en browsergegevens (via cookies)
Waarom verwerken we je persoonsgegevens?
Je persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- het behandelen en bevestigen van reserveringen
- het beheren van je verblijf bij Hutstuf
- het beantwoorden van vragen via e-mail of contactformulier
- het opmaken van facturen en het verwerken van betalingen
- het verbeteren van onze website en dienstverlening
- het naleven van wettelijke verplichtingen
We verwerken enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor deze doeleinden.
Op welke basis verwerken we je gegevens?
Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van:
- de uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld een reservering)
- je toestemming (bijvoorbeeld bij contactopname)
- een wettelijke verplichting
- ons gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor boekhoudkundige doeleinden).
Delen van persoonsgegevens met derden
Hutstuf deelt je persoonsgegevens enkel met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
- boekhoudkundige of administratieve partners
- betaal- en reserveringssystemen
- IT-dienstverleners die onze website en systemen ondersteunen
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om de veiligheid van je gegevens te garanderen.
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Boekings- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting).
Cadeaubongegevens: tot de vervaldatum van de cadeaubon + 1 jaar.
Marketinggegevens: tot het moment waarop je je toestemming intrekt.
Cookies: volgens hun technische levensduur (zie het Cookiebeleid).
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om het gebruik ervan te analyseren. Meer informatie hierover vind je in onze cookieverklaring.
Je kan cookies uitschakelen in je browser, maar houd er rekening mee dat sommige functies daardoor mogelijk niet correct werken.
Ook derde partijen (zoals Stripe en Smoobu) kunnen cookies plaatsen.
Sharing and disclosure
We may share anonymized/aggregated data with partners.
We may disclose personal data if legally required (e.g. court order, law enforcement).
We do not share data for commercial resale.
Gegevensbeveiliging
De toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers.
Gevoelige gegevens (zoals betalingsinformatie) worden versleuteld opgeslagen.
Er worden regelmatig controles en audits uitgevoerd.
Ondanks deze beveiligingsmaatregelen kan geen enkel systeem 100% veiligheid garanderen.
Jouw rechten
YoJe hebt het recht om:
- je persoonsgegevens in te kijken
- je gegevens te laten verbeteren of aanvullen
- je gegevens te laten verwijderen
- de verwerking van je gegevens te beperken
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- je gegevens over te laten dragen
Je kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via warm@hutstuf.com.
Kinderen
Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Indien we vaststellen dat dergelijke gegevens zonder ouderlijke toestemming werden verstrekt, zullen we deze onmiddellijk verwijderen.
Wijzigingen aan deze privacy policy
Hutstuf behoudt zich het recht voor om deze privacy policy te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.
Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe partijen en raden aan om hun privacyverklaringen zorgvuldig te lezen.
